![휴넷 직원들./사진제공=휴넷](https://thumb.mt.co.kr/06/2024/07/2024071609344892824_1.jpg/dims/optimize/)
많은 기업들이 근로시간 단축 제도를 시범적으로 도입하는 가운데, 앞서 주 4일제를 시행한 휴넷의 경험은 기업의 성장과 직원 만족도를 고민하는 이들에게 시사점을 제공한다.
반대로 직원들의 퇴사율은 주 4일제 이전과 비교해 절반 수준으로 낮아졌다. 회사를 성장시킬 인재의 영입 및 유지 가능성이 높아진 것이다.
금요일 휴무일에도 업무를 수행할 수 있는가를 묻는 질문에, 직원의 97.6%가 '할 수 있다'고 답했다. 이유로는 '고객 요청 처리', '긴급 이슈', '기한 내 업무 완수' 등을 꼽았다. 필요 시에는 휴무일과 관계없이 자발적으로 업무를 하겠다는 인식을 보여준다.
업무 몰입 측면에서도 주 4일제는 긍정적인 결과를 보였다.
이 시각 인기 뉴스
회사는 업무 프로세스 개선, 불필요한 업무 폐기, 회의 간소화 등 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하는 데 많은 노력을 기울였다. 또한 올해 들어서는 직원들이 AI를 활용해 업무 효율성을 높일 수 있도록 시스템 도입 및 직원 교육 등 AI 역량 강화에 투자하고 있다.
그 결과 직원들은 근무 시간 동안 더 집중하여 업무를 수행하고 있으며, 이는 업무 성과로 직결되고 있다. 근무 시간 축소에도 추가 충원 없이 전체 직원 수는 유지되고 있으며, 전년 동기간 대비 10% 이상 성장세를 이어가고 있다.
한편 앞서 2년간 주 4일제를 경험한 휴넷 직원들은 본 제도가 지속되기 위해 필요한 것으로 "주 4일제는 복지가 아닌 생산성 향상 수단이라는 인식", "인풋 아닌 아웃풋 중심의 성과관리 강화", "휴무일도 대응 업무를 할 수 있다는 인식과 업무 책임감이 필수"라고 전했다.
조영탁 대표는 "휴넷의 주 4일 근무제는 직원들의 일에 대한 생각과 업무 방식을 바꾸는 계기가 되었다. 직원들은 5일간 할 업무를 몰입해서 4일 내에 완수하고자 노력했고, 부족한 점은 개선하며 방법을 찾아갔다. 제도에 대한 높은 만족도가 직원들의 업무 몰입과 책임감으로 이어지며, 회사의 성장에도 기여하고 있다"라고 전했다.