27일 오전 9시경 서울 소재 중앙서민금융통합지원센터에서 소액생계비 대출을 받으려는 사전 예약 신청자가 창구에서 상담직원과 상담을 하고 있다./사진=이용안 기자
전국 47개 서민금융통합지원센터에서 이날 오전 9시부터 소액생계비 대출의 상담과 실행이 본격 시작됐다.
상담을 받지 못한 채 발걸음을 돌린 이도 있었다. 서울에 거주하는 60대 노모씨는 "생활비를 받을 수 있다고 해서 전화를 계속 걸었는데 연결이 되지 않아, 답답한 마음에 그냥 오게 됐다"며 "하지만 오늘 예약을 하지 못하고 돌아가게 됐다"고 토로했다. 사전에 예약을 하지 않으면 상담을 받을 수 없음에도 생계비가 급해 센터를 방문했던 것이다.
소액생계비 대출은 정부가 서민들이 불법 사금융에 빠지는 걸 막기 위해 마련한 제도다. 연체 이력이 있어도 연 소득 3500만원 이하이면서 신용점수가 하위 20%면 상담 당일 50만원의 대출을 받을 수 있다. 의료·주거·교육비 등 특정 목적의 자금이 필요한 경우라면 한 번에 100만원까지도 대출을 받을 수 있다. 연 평균 금리는 15.9%지만, 이자를 성실납부하면 6개월마다 2차례에 걸쳐 금리가 3%포인트(p)씩 낮아진다.
상담은 생계비 지원에만 그치지 않는다. 대출 상담시 채무조정, 복지, 취업 등과 연계한 종합상담을 통해 차주의 자활을 최대한 돕는다. 이날 상담을 받은 김씨도 추가로 보건복지부의 긴급생계지원제도를 안내받았다. 또 상담은 생계가 어렵지 않은 대학생에게까지 무분별하게 지원이 돌아가는 걸 막기 위해, 상담자 부모님과 직접 통화하는 등의 방법으로 실수요자를 걸러내기도 한다.
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김주현 금융위원장(오른쪽)이 27일 서울 양천 서민금융통합지원센터에 방문해 상담직원에게 당부의 말을 전하고 있다./사진=금융위원회
김 위원장은 "어려운 분들이 연 수백% 금리의 불법 사금융으로 밀려나지 않고 공공부문에서 제공하는 대출을 이용할 수 있는 기회를 드리게 돼 매우 의미가 크다"며 "소액생계비 대출 신청자분들에게는 대출뿐 아니라 채무조정, 복지제도, 일자리 연계 등 복합상담이 제대로 이뤄지는 게 무엇보다 중요하므로 내실 있는 상담이 이뤄져야 한다"고 강조했다.
이어 "다음달 3일부터 상담 인력을 추가 투입해 일주일간 375명의 상담 여력을 확충할 것"이라며 "필요시 추가 재원에 대해서도 관계기관과 협의를 해 나가겠다"고 덧붙였다.