7일 국민은행에 따르면 이번 개편에 맞춰 신설되는 'My KB Plus' 위젯서비스(간편하게 컴퓨터에 설치하는 응용프로그램)를 다운받으면 홈페이지 접속 없이 아이콘 클릭으로 바로 인터넷뱅킹 거래를 할 수 있다.
사용자 연령과 특성에 맞춘 전용사이트 서비스도 제공된다. 젊은층을 타깃으로 한 'young KB-우리들의 카페'에서부터 퇴직연금을 도입하는 기업이나 직원을 위한 퇴직연금 전용사이트, 프라이빗뱅킹(PB) 고객을 위한 'GOLD&WISE' 등이다.
국민은행 관계자는 "인터넷뱅킹 서비스의 사용성을 개선해 사용자에게 최적의 서비스를 제공키로 했다"며 "입금계좌 관리기능 개선, 에러메시지의 명확화, 공과금 납부 등 인터넷뱅킹거래 프로세스와 화면을 고객 편의성에 맞게 개선했다"고 설명했다.