쌍용차, '2008 기술경진 대회'개최

305개소 서비스네트워크 정비사간의 정비 노하우 공유의 장

↑'기술경진대회'에 참가한 분당정비사업소팀 정비사들이 체어맨 W를 정비 하고 있는 모습

쌍용자동차 는 지난 13일 '2008 기술경진 대회'를 대전연수원에서 개최했다고 밝혔다.

올해 4회째를 맞는 '정비기술 경진대회'는 쌍용차 305개소 정비네트워크 정비사들이 참가하는 대회로 1800여 명의 정비사가 참여해 필기, 실기부문 등 총 3단계로 나눠 진행됐다.

이번 대회는 '정비기술 경진대회'뿐만 아니라 '서비스 어드바이저 역할연기 경진대회'가 동시에 진행됐다.

함께 진행된 '서비스 어드바이저 역할연기 경진대회'는 지난해 12월에 실시한데 이어 올해 2회째로 12개 팀 60여 명이 참가해 각 팀당 15분씩 역할연기를 펼쳤다. 평가는 A/S절차, CS 응대 표준준수, 현실성, 독창성 등 종합적인 다면평가로 진행됐다.

이날 행사에 참석한 최형탁 사장은 "서비스네트워크 정비사간의 상호교류와 고객 만족 서비스 증대에 크게 기여하고 있다"고 말했다