갤럭시S21 시리즈 /사진=삼성전자
삼성전자는 지난 17일 갤럭시S21 시리즈 대상 신규 소프트웨어 업데이트를 공개했다. 이번 업데이트엔 △카메라 사용성 향상 △단말 발열 개선 △특정 동영상 재생 시 깨짐 현상 개선 △단말 동작 관련 안정화 코드 적용 등이 포함됐다. 출시 후 여러 차례 업데이트가 있었지만 개선 사항에 발열 개선이 직접 언급된 것은 이번이 처음이다.
당시 일부 유튜버는 삼성전자 제품 체험 프로그램 갤럭시투고로 제품을 대여해 온도 비교를 하기도 했다. 그 결과 전작 갤럭시S20 시리즈와 같은 조건에서 갤럭시S21 시리즈 온도가 4~7도 정도 더 뜨거운 것으로 나타났다.
꾸준히 지적되던 카메라 버벅임 문제도 이번 업데이트를 통해 소폭 개선된 것으로 보인다. 그간 갤럭시S21 시리즈에서 카메라를 켜면 몇 초 동안 사진 촬영을 바로 할 수 없을 정도의 끊김이 있다는 소비자 불만이 많았었다.
큰 변화가 없다는 반응을 보인 소비자도 있다. 한 사용자는 "S21 전과 같네요. 여전히 뜨겁고, 카메라는 버벅거려요"라고 후기를 남겼다.
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삼성전자 관계자는 "삼성전자는 사용자에게 최상의 사용 경험을 제공하기 위해 최신 기능을 적용하고, 소비자 의견을 반영해 수시로 소프트웨어 업데이트를 제공하고 있다"고 말했다.