KEB하나은행은 오늘 오전 금융감독원에서 금융감독원장 주재로 열린 금융사기 근절 유공자 시상식에서 '금융감독원 기관표창'을 수상했다고 밝혔다.(왼쪽부터 최흥식 금융감독원장, 백미경 KEB하나은행 소비자보호본부장) /사진제공=KEB하나은행
KEB하나은행은 날로 진화하는 전기통신금융사기 근절을 위해 금융소비자보호부 내에 평균경력 14년 이상의 직원들로 구성된 별도의 ‘금융사기예방파트’를 설치하고 본점과 영업점 간의 공조체계를 구축했다. 그에 앞서 서울경찰청과도 업무협약(MOU)을 체결해 신종 사기수법을 공유하는 등 범인 검거 협조체계를 구축한 바 있다.
그 밖에도 하나은행은 ‘사기자금 인출 빈발지역 내 자동화기기’를 집중관리 중이다. 웹툰 및 방송형식의 효과적인 매뉴얼을 제작·배포하고, 주기적인 대직원 업무연수와 포상을 더욱 강화해 금융사기에 대한 철벽 대비태세에 만전을 기하고 있다.
백미경 KEB하나은행 소비자보호본부장은 “대포통장 청정은행, 금융사기 안심은행은 전 직원이 혼연일체가 되어 부단히 노력해 이뤄낸 자랑스러운 결과"라며 “KEB하나은행은 이에 안주하지 않고, 손님의 ‘소중한 재산 지키미’로서의 소임을 다하기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 수상 소감을 밝혔다.