28일 열린 NH농협은행 경기영업본부 맵시스타 클럽 협의회에서 화이팅하는 최광수 경기영업본부장(하단 가운데)과 농협은행 CS 최우 직원들. / 사진제공=NH농협은행
전날 열린 협의회에 참석한 영업본부 관내 영업점의 CS 최우수 직원들은 고객 감동실현, 고객 행복 증진을 위한 역할 제고를 위해 노력하기로 다짐했다.
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'맵시스타 클럽'은 CS 최우수 직원들이 CS와 관련한 상호 정보교류, CS교육, 문화행사 등을 통해 개인의 고객만족 역량강화는 물론 NH농협은행의 고객감동 서비스 수준 상향과 고객에게 도움이 되는 마케팅 능력을 높이고자 자율적으로 결성된 온라인 커뮤니티 및 지역별 소그룹 모임이다.