24게스트하우스 남산직영점은 전층 40객실 규모에 1층에 숍인숍 형태로 네스카페가 입점해 있어, 숙박하는 고객들에게 조식 커피를 제공하는 업그레이드 된 서비스를 제공하며 좋은 반응을 얻고 있다.
지리적으로는 남산 케이블카를 타러 가는 길목에 위치해 있어 고객들이 네스카페를 보고 방문했다가 게스트하우스도 함께 운영한다는 사실을 발견하는 등 홍보효과를 톡톡히 거두고 있다. 이 같은 숙박업과 카페의 만남은 호텔에 객실과 F&B시설이 함께 있듯 서로 윈윈할 수 있는 전략으로 주목 받고 있다.
사진제공=공간이노베이션
24게스트하우스 남산직영점은 공간을 디자인한다는 신념으로 ‘Share your place’를 모토로 지하에 여러 나라에서 온 외국인투숙객, 스탭, 매니저들이 함께 어울릴 수 있는 특별한 커뮤니티공간을 구축했다. 다트, 탁구대, 조식테이블, 키친 등을 갖췄으며 서울지역 가맹 전 지점에 머물고 있는 고객에게도 개방되어 있어 액티비티 아이템을 자유롭게 즐길 수 있다. 현재 24게스트하우스 서울 전 지점에 투숙하는 고객들을 대상으로 네스카페 커피음료 30% 할인 프로모션도 진행 중이다.
공간이노베이션 안승복 가맹사업본부 부장은 “게스트하우스는 개인공간이 없어 조금은 불편하지만 낯선 나라에 있는 긴장감을 공유하는 다른 여행객을 만나는 매개체 역할을 하는 곳이다. 이 문화에 익숙한 외국인들에게는 24게스트하우스가 국내에서는 최적화된 공간을 제공해주는 장소가 될 수 있을 것”이라며 “향후 24게스트하우스 전국 10개 직영점, 200개 가맹점을 개설하는 것을 목표로 삼아 지속적으로 노력할 것”이라고 전했다.
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