전광우 금융위원장은 이날 개소식에서 “지원센터는 국내 금융시장에 관심있는 외국 금융회사들에게 안내자(guidepost)가 될 것”이라며 “우리 정부의 금융정책 방향을 정확하게 제시하고 인허가 요건과 절차 등을 명쾌하게 안내할 것”이라고 밝혔다.
전 위원장은 또 “해외시장 진출을 모색하는 국내 금융사들에 대해서는 조언자 역할을 수행할 것”이라며 “국내외 금융사들이 행정적·법적 어려움에 직면했을 때 믿을 수 있는 파트너가 될 것”이라고 강조했다.
이밖에도 금융회사들은 지원센터를 통해 금융관련 법규 등에 대한 유권해석을 요청할 수 있다.
김종창 금감원장은 “금융회사들은 지원센터를 통해 사실상 모든 행정처리를 지원받을 수 있을 것”이라며 “센터장은 유관기관에게 금융회사들의 요청사항에 대한 처리를 요구할 수 있는 법적 권한이 부여되는 만큼 신속하고 효과적인 업무처리가 가능하다”고 설명했다.
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