'모해'는 통신 서비스의 복잡한 용어의 해설이나 모르고 지나쳤던 혜택과 같은 정보를 공유하고, 고객이 남긴 의견을 자사 서비스에 반영하는 등 아이즈모바일과 고객, 고객과 고객 간의 의견을 나누는 일종의 정보 공유 서비스다.
또 이용자들에게 익숙한 소셜미디어(SNS)와 유사한 인터페이스로 개편해 게시물의 가독성을 높였다. 게시물을 저장하는 북마크, 투표가 필요한 게시물에 투표를 생성할 수 있는 투표 기능 등 커뮤니케이션 기능을 강화했다.
한편 아이즈모바일은 모해 서비스의 개편을 기념해 특별 이벤트도 진행 중이다.
이벤트 기간동안 모해 서비스를 통해 자유롭게 통신의 정보나 의견을 나누면 게시물과 댓글을 선정해 매주 신세계 백화점 5만 원 상품권을 1매씩 2명에게 (총 14명) 지급하며, 활발하게 활동한 이용자 10명을 추첨해 애플의 무선 이어폰 '비츠 스튜디오 버즈'와 로지텍 키보드와 마우스, 헬리녹스 캠핑 체어 등을 경품으로 제공한다.
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모해의 자세한 개편 사항과 이벤트 내용은 아이즈모바일 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.