JB금융은 클라우드 기반 그룹 통합 내부 빅데이터 플랫폼 '데이터 허브(Data Hub)'를 구축했다고 25일 밝혔다. 영업점, 모바일 등 각 채널에 분산된 전 계열사 데이터가 플랫폼 한 곳에 모이고, AI(인공지능) 기술을 활용해 맞춤형 '타깃 분석'도 가능하다. 고객이 주로 이용하는 채널을 파악한 후 이에 맞는 서비스를 제공하고, 고객 금융데이터·공공데이터와 행동 패턴까지 통합 분석해 맞춤형 상품을 출시할 수도 있다.
계열사 간 데이터 공유는 마이데이터 서비스 고도화와 직결된다. 마이데이터는 흩어진 개인의 금융거래 정보를 일괄 수집해 소비자에게 제공하고, 맞춤형 금융정보도 함께 제공하는 서비스다. 그룹 내 계열사 간 시너지는 마이데이터 서비스에서 경쟁력으로 작용할 수밖에 없는 구조다.
JB금융의 디지털 관련 인프라는 금융업에 진출한 빅테크들이 벤치마킹할 만큼 혁신적이라는 평가를 받기도 한다. JB금융 계열사인 전북은행이 국내 최초로 도입한 자바 기반 코어뱅킹 시스템이 대표적이다. 코어뱅킹은 수신·여신 등 핵심적인 은행 거래를 다루는 시스템인데, 자바 기반 시스템은 기존 C언어 기반 시스템보다 유지·보완이 용이하고 확장성도 좋다. 현재 카카오뱅크가 전북은행의 이 코어뱅킹 시스템을 이식받아 운용하고 있다
은행권 고위 관계자는 "금융그룹이 자체적으로 클라우드 기반 빅데이터 플랫폼을 만들었다는 것은 큰 의미가 있다"며 "데이터 분석 구조가 금융사 맞춤형으로 설계돼 있을 것이기 때문"이라고 말했다. 그는 "데이터 신산업에 활용도가 크고, 금융사가 개발했기 때문에 보안 수준도 높을 것으로 기대한다"고 말했다