신명혁 우리금융저축은행 대표가 13일 취임했다. 신 대표는 디지털 전환 필요성과 맞춤형 디지털 서비스 경쟁력을 강조했다./사진제공=우리금융
우리금융저축은행은 전날 신 대표가 화상시스템으로 취임식을 진행했다고 14일 밝혔다. 이 자리에서 신 대표는 "오프라인 중심의 서비스 전략을 디지털 중심으로 과감하게 전환해야 한다"고 말했다.
신 대표는 한가지 축으로 맞춤형 디지털 서비스를 언급했다. 그는 "금융 소비자의 니즈(요구)는 더욱 다양해졌다"며 "고객에게 선택받기 위해선 개인별 특성을 고려한 맞춤형 디지털 서비스 경쟁력을 갖춰야 한다"고 했다.
그는 "새로운 변화와 혁신을 위해서는 남보다 반걸음 앞서 나가는 영선반보(領先半步)의 자세를 가져야 한다"고 말했다.