SBI저축銀, AI로 보이스피싱 '앱' 잡는 솔루션 도입

/사진제공=SBI저축은행

SBI저축은행은 15일 인공지능(AI) 기술을 기반으로 보이스피싱 앱(애플리케이션)을 탐지하는 '페이크 파인더' 솔루션을 도입했다고 밝혔다.

보이스피싱은 과거 전화, 문자, 이메일 등의 채널을 통해 고객들에게 접근했다. 최근 스마트폰 이용자가 늘면서 모바일 앱을 이용한 보이스피싱 범죄가 증가하고 있다는 것이 SBI저축은행의 설명이다.

SBI저축은행의 '페이크 파인더'는 AI가 전 세계 모든 앱 마켓의 정보를 실시간으로 수집한다. 고객 스마트폰 등에 설치된 앱과 앱 마켓 상의 정보 일치 여부를 검증하게 된다. 결과에 따라 출처가 불분명한 앱이나 가짜앱, 변조된 앱 등은 차단된다. 기술 개발은 국내 핀테크 기업인 '에버스핀'이 담당했다.

SBI저축은행 관계자는 "별도의 앱을 깔지 않고도 스마트폰을 통해 발생할 수 있는 금융사고를 원천적으로 차단할 수 있는 솔루션"이라고 말했다.