야놀자가 KT와 협업한 비대면 클라우드 객실기반 시스템 '와이플럭스 RMS'를 출시했다. 사진=야놀자
30일 야놀자는 국내 대표 통신기업 KT와 정보통신장비 전문기업 머큐리와 공동 개발한 클라우드 기반 객실관리 시스템 '와이플럭스(Y FLUX) RMS'를 출시한다고 밝혔다.
와이플럭스 RMS로 고객은 예약 시 호텔에서 제공하는 링크로 투숙객 전용 페이지인 '와이플럭스 게스트 포털(Y FLUX Guest Portal)'에 접속해 자율적으로 객실을 체크할 수 있다. 모바일로 체크인·아웃은 물론 객실 정비 요청, 실내 조명온도 조절 등 객실제어도 가능하다.
야놀자가 KT와 협업한 비대면 클라우드 객실기반 시스템 '와이플럭스 RMS'를 출시했다. 사진=야놀자
야놀자는 언택트 호텔 투숙 환경 조성을 위해 2018년부터 KT와 '인공지능 숙박 플랫폼 및 다각적 협력체계 구축'을 위한 업무협약을 맺고 야놀자 라이프스타일 호텔 '헤이, 서귀포'에 KT 기가니지 호텔 서비스 도입 등 여가산업과 ICT 접목을 진행해 왔다.
올해 예기치 않은 코로나 악재가 겹치며 와이플럭스 RMS의 수요도 높아질 것으로 기대된다. 야놀자는 올 하반기 와이플럭스 RMS의 국내 상용화를 시작으로 내년 상반기 중 글로벌 시장에도 선보인다는 방침이다. 현재 와이플럭스 RMS는 서울 역삼동에 위치한 보리 호텔에서 시범 운영 중이다.
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온남석 KT 이머징단말사업담당은 "야놀자, 머큐리와 함께 호텔에 IoT 기술을 접목해 비대면 서비스를 제공할 수 있게 돼 기대가 크다"며 "야놀자의 여가 플랫폼과 KT의 ICT 기술을 결합해 고객에게 새로운 경험을 제공할 것"이라고 말했다.
신성철 야놀자 사업개발실장은 "와이플럭스 RMS는 전에 없던 새로운 고객 경험을 제공하고 호텔 운영의 효율성을 제고하는 전환점이 될 것"이라며 "산업 전반에서 디지털 전환이 가속화하고 있는 만큼 트래블 테크 기업으로서 여가산업 기술 혁신을 이끌겠다"고 말했다.