BNK경남은행이 카드 사용 고객의 권익 보호를 위해 '경남BC카드 부정 사용 피해 보상 제도'를 시행 중이라고 24일 밝혔다./사진제공=BNK경남은행
이 제도는 경남BC카드 고객이 카드정보·명의도용·분실·도난 등으로 부정 사용 피해가 발생한 경우 피해 금액을 산정해 보상하는 제도다. 피해 사례 별로 '카드 분실 도난 사고 보상 모범규준 과실 유형별 책임 부담률 가이드라인'을 적용해 최대 100%까지 보상한다.
보상 금액 지급 기간은 한달 이내로 피해 규모와 국내·해외 등 장소에 따라 달라질 수 있다. 피해 접수는 피해 발생 즉시 경남은행 전 영업점과 BC카드 홈페이지에서 하면 된다.