이트레이드증권은 HTS 씽(Xing) 등 거래시스템이 코스콤과의 전산문제로 일부 계좌의 잔액표시 정보가 누락됐으나 원장대로 거래하는 데는 문제가 없다고 밝혔다. 오류가 있는 계좌는 접수를 받아 수동으로도 정보를 업데이트 했다고도 해명했다.
한 고객은 "여러 증권사 HTS를 사용하다보면 종종 이 같은 일이 빚어진다"며 "문제가 발생할 때는 심각하지만 이번 건은 사전 공지해 그나마 다행이었다"고 밝혔다.
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