유상임 과학기술정보통신부(과기정통부) 장관이 취임 약 3개월 만에 이통3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) 대표와 만나 "통신업계를 대표하는 대기업으로서 윤석열 대통령이 집권 후반기 시점에 강조한 양극화 해소를 위해 사회적 책임을 다할 필요가 있다"고 요청했다. 정부 정책에 맞춰 가계통신비 인하와 중소상공인 지원에 힘써달라는 의미다.
유 장관과 유영상 SK텔레콤 사장·김영섭 KT 대표·황현식 LG유플러스 대표는 13일 서울 중구 대한상공회의소에서 '과기정통부-이통3사 CEO(최고경영자) 간담회'를 열었다.
이날 간담회에서 유 장관은 이통3사 대표들에게 "통신 산업의 지속 가능한 발전은 통신 소비자인 국민의 신뢰를 튼튼히 하는 데서 출발한다고 믿는다"며 통신사들의 책무에 대해 강조했다.
유 장관은 "오늘날 통신업계는 가계통신비 부담 완화를 비롯해 각종 통신 이용의 편의성 제고, 통신을 악용한 신종 불법 행위 근절, 디지털 역기능 해소 등 여러 가지 국민적 요구에 직면해 있다"며 "(이통3사 간) 과점 구조가 장기간 굳어진 상황에서 시장의 전반적인 경쟁이 미흡하다"고 지적했다.
유 장관은 이를 해결하기 위해 "국민의 관점에서 불편한 점이나 개선이 필요한 사항을 하나하나 짚어보면 보다 편리하고 안심할 수 있는 통신 이용 환경을 만들어 나갈 수 있을 것"이라며 "아울러 고품질의 서비스를 합리적인 요금으로 전 국민이 향유할 수 있도록 시장 생태계를 건강하게 바꿔 나가는 것이 무엇보다 중요하다"고 말했다.
이를 위해 유 장관과 이통3사 대표들은 간담회에서 △5G·LTE 통합요금제 출시 △선택약정 해지 위약금 문제 △불법 스팸 등 통신을 매개로 한 각종 불법행위 근절 △알뜰폰 도매대가 인하 △미래 성장동력인 AI(인공지능) 투자 확대 등을 논의한다.
B2C(기업·소비자간 거래) 고객뿐만 아니라 B2B(기업간 거래) 고객인 중소상공인을 위한 상생 요구도 있었다. 유 장관은 "어려움을 겪는 중소상공인 지원에 적극적으로 앞장섬으로써 기업 규모에 맞는 사회적 책임을 다해 달라"고 했다.
유 장관은 "오늘 간담회 논의를 바탕으로 세계 최고 수준의 경쟁력을 보유한 우리 통신업계가 이제는 국민 만족도 측면에서도 최고의 산업으로 발돋움할 수 있기를 기대한다"고 전했다.
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