배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 5일 배민아카데미 10주년을 맞아 이런 내용이 담긴 마이크로 사이트를 열었다. 우아한형제들은 2014년부터 배민아카데미를 통해 장사에 필요한 기본 지식과 외식 경영 이론, 실습 교육, 컨설팅까지 다양한 프로그램을 제공해왔다.
교육의 경우 대면과 비대면으로 실시간 진행되는 '신청형 교육'과 언제 어디서나 온라인에서 수강할 수 있는 '영상 교육'을 제공한다. 지난 8월 기준 신청형 교육은 총 2348회 열렸으며 모두 19만1159명이 참여했고 영상 교육 1072개 게시물을 총 7만6476명이 수강했다.
신청형 교육에서 가장 인기가 많았던 주제로는 '위기를 기회로 바꾸는 사장님의 마인드셋'이 뽑혔다. 이어 '배민가게 밀착 마케팅', '장사 마진 1.5배 컨설팅 1기', '손님 리뷰에서 찾은 월 4억 매출 마케팅 전략', '고도식, 몽탄, 산청숯불가든까지 차별화를 만드는 기획력' 등이 순위권에 올랐다.
영상 교육에서는 '판매율 높이는 프로모션 성공 전략'이 최다 누적 조회 수(4772회)를 기록했다. 다음으로는 '상권분석에서 가장 궁금한 7가지 질문(4313회)', '고객이 찾는 블로그 마케팅 노하우(4220회)', '인스타그램 마케팅 기본편(4024회)', '손익관리 기초 노하우(3870회)' 등 실제 장사에 필요한 마케팅과 영업 노하우 등이 골고루 순위권을 차지했다.
배민아카데미는 2020년 사장님들의 네트워크를 위한 커뮤니티 프로그램 '배민프렌즈'도 출범했다. 현재 8기까지 100명이 넘는 사장님들이 참여했고 활동 범위도 넓혀가는 중이다. 사장님들 간의 노하우 공유는 물론 지역 봉사 활동에도 함께하며 '선한 영향력'을 행사하고 있다.
권용규 사장님비즈니스성장지원센터장은 "외식업 가게의 경쟁력을 높이고 가게 운영의 실질적인 도움을 드리고자 시작한 무료 교육인 배민아카데미가 올해 10년을 맞이했다"며 "앞으로도 수준 높은 교육과 가게 문제 해결을 직접적으로 돕는 컨설팅 등 다양한 프로그램을 운영하며 외식업 사장님들의 성장을 지원해 나가겠다"고 말했다.
<저작권자 © ‘돈이 보이는 리얼타임 뉴스’ 머니투데이. 무단전재 및 재배포, AI학습 이용 금지>