배달앱 간 경쟁이 치열해진 가운데 요기요는 이용자가 지속적으로 참여할 수 있는 광고 캠페인을 제공해 앱을 더욱 활성화한다는 목표다.
버즈베네핏 도입에 따라 요기요 이용자는 관심사에 알맞은 미션을 완료하면 현금처럼 결제 시 즉시 사용 가능한 포인트를 얻을 수 있다. 게이미피케이션 요소를 접목한 미션 구성으로 광고라는 심리적 부담감을 줄여 참여를 유도하는 전략이다.
버즈베네핏은 AI 모델을 기반으로 이용자의 행동을 분석해 개인화 광고를 노출할 수 있는 리워드 광고 솔루션이다. 이용자의 광고 참여 행동이 수익화로 연결돼 '혜택 선순환'을 만들어내는 구조다.
요기요 관계자는 "버즈부스터의 출석 체크 캠페인을 통한 긍정적 성과를 바탕으로 버즈베네핏까지 도입하게 됐다"며 "버즈빌 솔루션으로 안정적인 성장동력을 확보해 국내 대표 배달앱으로 자리매김할 것"이라고 말했다.
이관우 버즈빌 공동대표는 "배달앱 시장에서 경쟁 우위를 점하기 위해서는 배달앱 이용자들이 체감할 수 있는 혜택을 제공해야 한다"며 "정확도 높은 예측형 AI 기반 광고 노출은 앱 활성화에 따른 수익화까지 견인할 수 있는 성장 동력으로 자리 잡을 것"이라고 했다.
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