이번 메시지는 '글로벌 톱 티어(Global Top-tier) 조직 문화를 위한 KT&G의 사칙연산'이라는 슬로건 아래 작성돼 눈길을 끌었다.
방 사장은 "가장 높은 수준의 지속 가능한 성과를 창출하기 위해선 일의 즐거움과 의미, 성장 동기를 불러일으키는 조직 문화가 필요하다"며 "구성원들이 일하는 즐거움을 느끼고 성장하는 KT&G를 만들기 위해선 소통의 기회는 더하고(+), 비효율은 제거하며(-), 과감한 도전과 협업으로 최고의 시너지를 발휘하고(x), 성장의 결실을 공유하자(÷)"고 강조했다.
이번 CEO 메시지는 전 구성원에게 메일로 발송됐으며 세계 각국의 임직원들을 위해 영문으로도 배포됐다.
방 사장은 취임 후 100일간 핵심사업(해외 궐련, NGP, 건강기능식품) 중심의 경쟁력 강화와 성장에 집중했다. 전략·마케팅·생산 부문을 신설하고 각 부문장의 책임경영 체제를 강화했다. 해외시장에선 권역별 CIC(Company-In-Company, 사내 독립 기업)와 생산본부를 설립해 조직 운영의 효율성과 실행력을 높였다.
국내외 사업 현장도 방문해 직원들을 독려했다. 지난 6월에는 '글로벌 주니어 커미티(Global Jr. Committee)', '글로벌 CA(Global Change Agent)' 임명식에 참여하고 직원들과 소통하는 캔미팅(Can Meeting)을 주관했다. 이번 조직문화 혁신 방안도 구성원들의 목소리를 반영해 구성했다.
방 사장은 "앞으로도 구성원과 대면해 소통하는 시간을 자주 갖고 회사의 변화와 발전을 위한 의견을 경청할 것"이라며 "자유롭게 소통하는 수평적인 기업 문화를 만들어 더 높은 성과 창출을 위한 기반을 마련해 나가자"고 말했다.
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