에어라인레이팅스는 매년 세계 440여개 항공사의 안전, 서비스, 수익성, 중대사고 여부, 승객 평가 등을 종합해 순위를 매긴다. 올해는 엔데믹 이후 정상화 단계에서 낸 성과를 중점적으로 평가했다. 올해의 최고 항공사 부문 1위는 카타르항공이었다.
대한항공은 북아시아 최고의 장거리 항공사로도 선정됐다. 25년째 인명사고가 발생하지 않은 점과 다양한 분야에서 고객 서비스 향상을 위해 노력하고 있는 점 등으로 좋은 평가를 받았다고 대한항공은 전했다.
제프리 토마스 에어라인 레이팅스 총괄 편집장은 "대한항공은 매년 승객 평가점수가 상승하는 모습을 보인다"며 "최첨단 항공기 구매에 적극적인 투자를 통해 항공업계 혁신을 이끌고 있다"고 평가했다.
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