얼룩 집중 케어 서비스는 런드리고 앱 내에서 얼룩의 종류와 경과 기간 등의 정보를 입력하면 얼룩 제거에 최적화된 런드리고 스팟 솔루션을 사용해 의류에 손상 없이 얼룩 및 오염을 제거해주는 서비스다.
기존 세탁업에서는 얼룩에 대한 과학적인 진단과 처방이 미흡했다. 이에 런드리고는 방대한 세탁 데이터와 런드리이노베이션랩의 연구개발(R&D)을 통해 필기구, 단백질성 음식물, 산성 음식물, 녹물, 혈액 등 주요 얼룩을 효과적으로 제거할 수 있는 런드리고 스팟 솔루션 8종을 개발했다. 대부분의 얼룩 제거 서비스가 유료로 운영되는 것과 달리 런드리고는 현재 무상으로 제공한다.
김천석 팩토리이노베이션 그룹장(COO)은 "런드리고의 누적 데이터와 고객 설문조사 결과를 기반으로 고객의 니즈가 높은 얼룩 제거 솔루션을 개발했다"며 "세탁 전 영역에 걸쳐 세탁 품질 향상을 위한 R&D 투자를 지속해 세계 최고 수준의 세탁 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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