인포그랩은 기존 깃랩(GitLab)의 한글 기술 문서에 이어 두 번째로 Mattermost의 600여개 공식 기술 문서를 한국어로 번역해 제공한다. AI(인공지능) 기술과 사내 테크라이팅 원칙을 활용해 오역을 최소화했다. 업체 측은 "반복 테스트와 검수로 번역 품질을 높였다"며 "또한 사용자 편의를 위해 검색 기능과 목차 확인 기능 등을 탑재했다"고 설명했다.
인포그랩은 지난 2월 Mattermost와 리셀러 파트너 계약을 체결한 바 있다. Mattermost는 파일 공유, 검색, 통합 등의 기능을 갖춘 오픈소스 온라인 채팅 서비스다. 챗옵스(ChatOps) 기능과 API(응용프로그램개발환경), 앱 제공으로 업무 생산성과 보안을 높였다.
인포그랩 관계자는 "한국어 기술문서 제공으로 사용자의 언어적 불편을 해소하고 긍정적 반응을 얻고 있다"며 "지속적인 고객 피드백을 수렴해 서비스를 개선하고 한국 시장 성장을 도모할 것"이라고 말했다.
이어 "인프라 접근 관리 도구 Teleport(텔레포트) 등 더 많은 솔루션을 한글화해 나갈 계획"이라며 "혁신을 거듭해 강화된 보안과 품질의 서비스를 제공할 것"이라고 덧붙였다.
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