닥터스 실손청구는 회사의 대표 EMR 솔루션인 '닥터스'와 보험사를 연동해 별도 서류 발급 없이 환자들의 실손보험 청구를 지원하는 서비스다. 환자가 수납을 완료하면 자동으로 실손보험 청구 안내 알림톡이 발송돼 병원에서의 실손보험 관련 민원 업무가 현저히 줄어들 것으로 예상된다.
EMR과 보험사 간 데이터 연동으로 별도의 키오스크나 장비가 필요 없으며 제증명 서류 출력 작업 없이 필요한 데이터만 보험사로 바로 전송된다. 병원 홍보와 공지사항 안내가 가능한 병원 별 미니 홈페이지도 무료로 제공된다. 또 환자는 별도 앱 설치나 회원가입 없이 모바일로 언제든지 편리하게 실손보험을 청구할 수 있다. 누락된 실손보험 청구까지 가능하다.
주민번호를 포함한 모든 민감 정보는 암호화돼 보험사로 안전하게 전송된다. 별도 중개기관에 저장되지 않아 병원과 환자 모두 안심하고 이용 가능하다. 회사 측은 기존 환자와 병원 모두 불편했던 실손보험 청구를 안전하면서도 간편하게 할 수 있도록 해당 서비스를 출시했다고 설명했다.
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