박찬재 두핸즈 대표는 "새해 품고의 목표를 고민하며 어려운 시기지만 셀러들과 우리 모두가 어려운 시기를 극복할 수 있는 방향성은 무엇일까 고민했다"며 "이번 택배 비용 동결분이 셀러들의 판매 증진을 위한 발판으로 쓰이기를 바란다"고 말했다.
고은진 두핸즈 이사는 "품고는 올해 택배비 동결뿐 아니라 올해 1월부터 18시 주문 마감 센터의 단가를 대폭 인하해 셀러의 부담은 줄이고, 업계 유일의 5대 약속 보상제를 제휴 센터를 포함한 10개 센터로 확대 적용하는 등 품고의 서비스 퀄리티를 높일 수 있는 부분에도 지속 투자할 계획"이라며 "주요 비용은 동결하고 서비스 레벨은 더 높아지는 만큼 셀러들이 품고의 서비스로 매출을 확대하고 성장할 수 있는 한 해가 되기를 바란다"고 말했다.
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