티에이치케이컴퍼니가 기존 운영 중인 B2B(기업 간 거래) 플랫폼 '이로움'은 온라인 기반으로 사용자들이 보다 쉽게 복지용구를 구매할 수 있는 곳이다. 장기요양기관인 '복지용구 사업소'의 업무 수행에 필요한 다양한 편의 서비스를 제공한다.
이번에 오픈하는 '이로움ON'은 기존 B2B 플랫폼 '이로움'을 B2C 서비스로 확장한 것이다. '이로움ON'은 △시니어 관련 복지정책정보 △노인장기요양보험 정보 △장기요양인정등급 예상테스트 △고령친화 우수식품 등 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하는 시니어 정보 플랫폼이다. 수급자 보호자와 복지용구 사업소 간 1대1 상담 매칭까지 제공한다.
업체 측은 "노인 장기요양보험이 생소한 고객에게는 정보 콘텐츠를 알기 쉽게 제공할 것"이라며 "아울러 요양 정보 간편 조회 서비스를 통해 이미 복지 혜택을 받고 있는 금액과 품목 현황을 보여주는 서비스 등으로 업계 최초의 시니어 전용 지식 정보를 제공하겠다"고 말했다. 이어 "이 외에도 복지용구를 선택하는 방법, 어르신 맞춤 복지 서비스, 부모님을 위한 맞춤 상품 등 고령화 시대에 맞는 콘텐츠를 제공할 것"이라고 덧붙였다.
티에이치케이컴퍼니 관계자는 "2024년 하반기에는 더 많은 어르신과 보호자에게 폭넓은 맞춤 서비스와 정보를 제공하는 새로운 서비스를 내놓을 것"이라며 "시니어 생태계 구축에 이바지함으로써 국내 대표 시니어 케어 전문기업으로 성장하겠다"고 말했다.
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