그간 인천·한국공항공사가 자체적으로 운영했던 의견수렴 창구들이 이용자 수요를 파악하는데 기여를 해왔으나, 운영자 위주의 관점에서 벗어나기 어렵고 운영자 권한 제약·법령개정 수반 등의 한계로 이용객들이 제안한 내용들이 정책화되기까지 어려움이 있었다.
이번 위원회는 공항 관리자가 아닌 이용자 관점에서 보다 포괄적인 정책수단을 고려해 개선사항을 정부·공항공사에 권고하는 역할을 맡는다. 이달 19일 '교통약자 편의 개선' 안건 심의를 시작으로 오는 11월까지 활동한다.
하동수 국토교통부 항공정책실장은 "공항 이용객들이 공사에 제안한 의견들을 실행력 있는 정책으로 다듬을 수 있도록 정부가 끝까지 책임지고 관리할 것"이라며 "공항서비스 수준을 한층 끌어올릴 수 있는 계기가 되기를 기대한다"고 말했다.
[저작권자 @머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지]