배달 주문한 짬뽕 속 표고버섯채를 벌레로 오인하고 별점 1점을 준 고객 후기에 식당 주인이 황당함을 토로했다.
22일 자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '짬뽕에서 벌레가 나왔다는 리뷰'라는 제목의 글이 올라왔다.
해당 게시물에는 한 음식점에서 주문한 배달 음식 후기가 담겼다. 후기를 작성한 고객은 "짬뽕에서 엄지손가락보다 큰 벌레가 나왔다. 한 입 먹고 버리는 게 너무 아깝고 억울하다"며 짬뽕 사진을 올렸다.
하지만 고객이 올린 사진 속에는 벌레 대신 짬뽕에 흔히 들어가는 재료인 표고버섯채가 있었다. 고객이 버섯을 못 알아보고 벌레로 오인한 셈이다.
이어 "버섯을 보고 벌레라고 하셔서 저도 너무 당혹스럽다"며 "가게로 문의해 주셨거나 연락을 주셨으면 충분히 설명해 드렸을 텐데 고객님 판단으로 벌레라 생각하고 리뷰를 남기는 게 경솔하신 것 같다"고 적었다.
그러면서 "음식 못 드신 부분에 대해서는 가게로 연락해 주시면 환불 처리해드리겠다"고 덧붙였다.
게시글을 본 누리꾼들은 "사진 속 어디에 벌레가 있는지 한참을 찾았다", "어떻게 버섯과 벌레를 착각할 수 있나", "매장 실수가 아닌데 환불까지 해줘야 할 문제냐" 등 황당하다는 반응을 보였다.
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