매너온도는 2016년 당근마켓이 도입한 제도로 당근 거래 시 거래자의 태도를 다른 이용자들이 평가할 수 있도록 한 평점 제도다. 지난해 12월 기준으로 최고 매너온도인 99도를 달성한 이용자는 1만98명이다. 당근마켓 전체 가입자의 0.03% 수준이다.
매너온도 99도 이웃이 가장 많이 사는 동네는 서울, 경기 지역이 다수를 이뤘다. 1위는 서울시 강남구로 나타났으며 서울시 송파구, 성남시 분당구, 서울시 강서구가 뒤를 이었다. 수도권 이외 지역에서는 대전광역시 서구, 세종특별자치시, 인천광역시 부평구 등이 순위에 올랐다.
매너온도가 높은 이용자들은 나눔 활동도 눈에 띄게 활발했다. 지난 한 해 동안 무려 1856번의 나눔을 실천한 나눔왕 이용자도 매너온도가 99도인 것으로 밝혀졌다.
매너온도는 사람의 평균 체온인 36.5도를 시작으로 온도가 올라가고 내려가는 시스템이다. 따뜻한 거래를 많이 할수록 최대 99도까지 올라가고 점점 더 밝고 환하게 웃는 얼굴로 표현된다. 반대로 비매너 평가를 받거나 당근마켓 운영정책을 위반해 경고를 받을 경우 매너온도가 낮아지면서 어두운 색의 찡그린 얼굴로 변한다.
박선영 당근마켓 중고거래팀장은 "당근마켓 매너온도는 안전하고 건강한 동네 문화의 바로미터가 되기도 한다"며 "앞으로도 이웃 간 오가는 신뢰 속에서 긍정적인 거래 경험과 따뜻한 온기를 느낄 수 있도록 당근마켓이 앞장서 가치 있는 연결을 확대해 나갈 것"이라고 전했다.
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