트위터코리아는 30일 공식 계정에 "이태원 사고 현장 이미지와 영상 트윗 시 정책을 참고해주시고 문제 트윗을 발견하면 신고해주시기 바란다. 민감한 게시물의 리트윗 자제를 부탁드린다"라며 "사고로 희생되신 분들의 명복을 빈다"고 공지했다.
트위터는 실시간 동영상과 프로필 헤더 등 눈에 잘 띄는 부분에 과도하게 잔혹한 미디어를 게시하거나 폭력 및 성인 콘텐츠를 표시할 수 없게 한다. 이런 콘텐츠를 트위터에서 공유하려면 계정을 '민감한 계정'으로 전환해야 한다.
이 경우 다른 이용자가 해당 콘텐츠를 보기 전 경고메시지가 뜬다. 트위터는 "민감한 이미지 콘텐츠에 노출되기를 원하지 않을 경우 설정 > 개인정보 및 보안 > 표시되는 콘텐츠 항목 에서 체크 해제하면 된다"고 밝혔다.
포털 다음도 카페에 관련 게시글 밉 댓글 작성 주의를 당부했다.
다음은 "피해자 신원이 드러나는 사진이나 영상, GIF 등 게시글 업로드와 사고와 관련된 확인되지 않은 사실 등의 유포 및 공유는 최대한 자제해주시길 부탁드린다"라며 "사고 피해자 및 유족들에게 상처가 될 수 있는 게시글을 발견하면 신고해달라"고 당부했다.
카카오도 공식 카카카오톡 채널에 "주변에 연락이 안되는 친구나 가족이 있는지 확인해 주세요. 걱정하고 있을지 모를 가족, 지인에게 먼저 연락을 해주세요"라며 실종자 신고접수 방법을 안내했다.
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