화순군, '민원 안내 도우미' 배치로 행정 서비스 질 높인다

청원경찰, 안내 도우미 역할

화순군, '민원 안내 도우미' 배치로 행정 서비스 질 향성.

전남 화순군이 민원 행정 서비스의 질을 높이기 위해 '민원 안내 도우미' 제도를 시행하고 있다고 23일 밝혔다.

화순군은 지난 18일 청원경찰·공무직 인사발령 당시 전문적인 안내 도우미 역할을 하는 청원경찰을 군청 민원실에 2명, 화순읍 행정복지센터 민원실에 1명 배치했다. 안내 도우미는 무인민원발급기와 팩스 사용법을 알려주고, 청사의 부서 위치와 업무 담당자 등을 안내한다.

구복규 화순군수는 "앞으로도 체감도 높은 민원 행정 서비스를 추진해 군민의 만족도를 높이겠다"고 말했다.