GS샵에 따르면 ‘착한 손잡이’는 반복적인 상자 운반작업으로 고생하는 택배 근로자의 근골격계질환 예방을 위해 상자에 설치하는 손잡이를 말한다. 고용노동부 주관으로 ‘착한 손잡이’ 적용 캠페인이 진행되고 있다는 설명이다.
GS샵은 택배 상자 중 대형사이즈에 해당하는 4개 사이즈 상자에 손잡이를 설치하기로 했다. 부피가 크거나 대용량으로 판매되는 생활용품처럼 택배 하중이 5kg을 넘는 상품에 ‘착한 손잡이’ 상자를 우선 적용할 예정이다.
GS샵 CX센터 배재성 센터장은 “택배 현장의 고충을 조금이라도 덜 수 있기를 바라는 마음에 ‘착한 손잡이’를 도입했다”며 “향후에도 착한 손잡이 박스를 더욱 확대 적용할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다
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