자동차 사고 경상 피해자와 치료 종결 피해자가 서비스 대상이다. 한화손보 자동차보상 담당자가 보험 약관 지급기준을 통해 산출한 보험금을 피해자에게 알림톡으로 안내하게 된다.
알림톡을 받은 피해자는 URL(인터넷 상의 파일주소)을 클릭해 △위자료 △기타손해 배상금 △휴업손해액 등 보험금 산출 내역을 확인할 수 있다. 합의 의사가 있는 피해자는 휴대전화 인증을 거쳐 본인 명의의 계좌번호를 입력하면 보험금이 즉시 입금된다.
이준호 한화손보 자동차보상본부장은 "자동차보상업무의 효율성을 도모할 수 있도록 전자합의 시스템을 마련했다"며 "비대면 기반 서비스를 지속 개선하겠다"고 말했다.
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