코로나19 신고사항에 대해 부서 지정이 불명확한 경우나 시급한 사항에 대해 '안전신고 전담담당관'이 직접 나서 방역 사각지대 현장점검 등 신속한 대응으로 방역공백 방지에 나선다.
시민들은 '안전신문고' 앱이나 포털에서 코로나19 전문 신고코너를 통해 코로나19 방역지침 위반사항, 자가격리 수칙 위반을 신고할 수 있다.
시는 신고 우수자나 코로나19 방역 제도개선 제안 공로자 대해서는 내부 심사를 거쳐 포상금을 지급할 예정이다.
권오봉 여수시장은 "코로나19 안전신고 전담 담당관제로 코로나19 민원을 신속 해결하고, 방역 사각지대를 조기에 차단해 시민들의 안전과 불안감을 해소하겠다"고 말했다.
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