정부가 최근 사회적 거리두기를 1~3단계로 구분해 시행하겠다고 발표하자 결혼을 앞둔 예비 부부들의 우려가 커지고 있다. 현재 1단계인 거리두기가 2단계로 변경되면 결혼식장을 포함해 실내 50인 이상 모임·행사가 금지돼서다.
단순히 결혼식을 제대로 못하는 문제를 떠나 하객 수가 줄거나 식이 취소되면 업체와의 계약 문제도 발생할 수 있다. 이에 공정거래위원회도 관련 사안을 들여다보고 있다.
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"2단계부터 50명 못모여"…걱정 커진 부부들━
정부 발표 후 당장 결혼을 앞둔 예비 부부들은 걱정이 크다. 다음달 11일 서울에서 결혼을 앞둔 예비 신랑 장씨(33)는 "방역 지침 변경은 이해된다"면서도 "이미 청첩장도 다 돌렸는데 당장 다음주라도 확진자가 늘어 식 계획이 망가질까봐 불안하다"고 밝혔다.
이어 '최저 보증인원'에 관한 우려도 드러냈다. 식장은 부부측이 제시한 보증인원 수만큼 식사를 준비하는데, 하객 수가 이보다 적게 와도 부부는 미리 정해진 수만큼 식대를 낸다. 장씨는 "계약 때 보증인원은 200명으로 했다"며 "2단계로 넘어가면 하객이 50명도 못 올텐데 식대는 그대로 나가는 상황"이라고 했다.
장씨는 "식장에 문의해보니 최근 정부 방침에 관한 대책은 논의중이라는 답을 들었다"며 "보증 인원은 어느정도 조정 가능해보이긴 한다"고 했다. 이어 "최근 결혼 수가 줄어 식장도 어렵다고 하는데, 정부가 결혼식 등 중요한 행사에 대해서는 세밀하게 신경쓰고 대책을 마련했으면 좋겠다"고 강조했다.
청와대 국민청원 게시판에도 30일 '결혼식장 사회적 거리두기 2단계, 3단계에 대한 대책 마련해주시기 바랍니다'라는 글이 올라오며 문제가 제기됐다. 글쓴이는 "코로나로 3월 결혼을 9월로 미뤘다"며 "보증인원이 200명인데 2단계로 올라가면 150명 분에 대해서는 국가가 내줘야 하지 않냐"고 요구했다.
결혼식을 연기하며 결혼식장으로부터 위약금을 두 번 요구당한 예비 부부도 있었다. 스타트업을 운영하는 A씨(33)는 "코로나19로 원래 3월에 잡혀 있던 결혼식을 식장과 조율해 8월로 미뤘다가 취소했는데, 식장이 3월에 낸 위약금 192만원에 더해 8월 취소에 대한 위약금까지 내라고 한다"고 밝혔다.
A씨는 "8월로 미룬 것도 원래 취소하려다가 '6개월 이내 날짜로만 다시 식을 잡으면 식대 등을 깎아서 지불한 위약금을 상쇄해주겠다'는 식장 제안을 듣고 한 결정"이라며 "그런데 이제 와서 위약금을 중복해 내라고 해 한국소비자원에 분쟁조정을 신청한 상태"라고 덧붙였다.
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공정위 "업계와 논의중"…"계약상 보증 인원 낮춰줘야" ━
한국예식업중앙회 관계자는 "코로나19 후 발생한 문제들을 해결하기 위해 공정위와 수시로 의견을 교환하며 방안을 모색중"이라며 "보증 인원 문제는 개별 사업장마다 다르겠지만 업자와 이용자가 서로 협의하면 적절한 양보를 이끌어낼 수 있을 것으로 보인다"고 밝혔다.
공정위 관계자도 "코로나19를 계기로 예식 업계 관계자들과 감염병 상황에서 결혼식장 계약, 위약금, 보증 인원 등의 문제점을 검토하고 기준을 새로 정하는 등 논의하는 중"이라며 "사안이 복잡해 당장 해결 방안이 나올 수는 없지만 소비자 부담 등의 문제를 해결하자는 공감대가 형성돼 있다"고 했다.
서지용 상명대학교 경영학과 교수는 "소비자와 업계 모두 정부 2단계 지침을 따를 경우 수지가 맞지 않는 문제를 겪는다"며 "식장과 부부의 협상으로 풀어야 할 문제로, 업체 측이 소비자 부담을 줄여주기 위해 보증 인원을 계약보다 낮춰주는 노력이 필요해 보인다"고 조언했다.
이어 "정부가 부부들에게 돈을 지급하기는 어려운 사안"이라며 "정부는 소비자와 식장이 협상할 수 있는 환경을 만들고 중소기업 지원하듯 어려운 업체들을 지원해줄 필요가 있다"고 덧붙였다.
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