사무가구기업 코아스는 공식온라인몰 시스템을 강화하는 등 비대면 마케팅을 확대한다고 26일 밝혔다.
공식온라인몰 '코아스샵'에서는 주문 제작부터 소요기간 등 배송까지 실시간으로 소통할 수 있는 채널을 확대 운영한다. 늘어나는 온라인 이용 수요에 맞춰 사용자환경(UI)도 강화한다. 이번 달까지 예정했던 신학기 이벤트도 한시적으로 연장, 주요 가구를 20% 할인 판매한다.
온라인 콘텐츠도 늘린다. 가구의 숨겨진 기능을 알려주는 '가구의 발견' 영상을 유튜브 등 소셜네트워크서비스(SNS)에 선보인다. 첫 '의자'편은 등판 각도, 좌판 깊이 등 의자의 기능을 알기 쉽게 소개한다. 의자를 구매할 때 따져봐야 하는 중요한 기능적 요소들을 알 수 있다는 설명이다. 코아스는 다른 주요 가구들의 다양한 기능을 다룬 영상을 꾸준히 선보일 계획이다.
코아스 관계자는 "최근 '코로나19'(신종 코로나 바이러스 감염증)로 오프라인 활동이 제한된 상황에서 소비자들이 필요한 정보들을 쉽게 접근할 수 있도록 도울 것"이라고 말했다.
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