세종사이버대 학습환경점검 서비스는 스마트러닝 시스템(SLS)을 통해 PC·핸드폰·태블릿 등으로 사이버교육을 수강하는 학생에게 제공하는 서비스다.
로그인 관련 점검 서비스는 △공인 인증서 프로그램 설치, △PC에서 모바일 기기로 공인 인증서 내보내기, △지문인증 로그인 설치 등의 문제를 점검한다.
강의보기 관련 점검 서비스는 △동영상 플레이어 설정, △호환성 보기 설정을 제공해 동영상의 원활한 재생과 강의 시청 중 발생하는 오류를 파악한다.
박영호 교수는 "이번 서비스는 학교 관리자가 로그인, 강의 보기, 과제 제출 등에 어려움을 겪는 학생의 PC·모바일에 원격으로 접속해 문제를 해결한다"고 말했다.
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