이 센터는 인공지능(AI) 등 지능정보기술이 사회에 미치는 영향이 확대되고 국제사회의 대응 속도가 빨라지는 가운데 이용자 보호정책의 종합적이고 중장기적인 대응체계를 마련하기 위해 설립됐다.
센터는 지능정보시대 이용자 중심의 정책개발을 지원하는 '연구혁신' 부문과 다양한 이해 관계자와의 정책 네트워크를 운영하는 '정책실행' 부문 등 크게 두 축으로 나눴다.
연구혁신 부문에서는 지능정보기술이 초래할 사회적·윤리적 이슈와 영향을 예측하는 중장기 연구과제를 수행한다. 또 지능정보서비스의 이용자 인식변화를 추적하기 위한 패널조사 등으로 데이터를 수집·분석한다. 해외의 이용자보호 법제도 정립 사례도 연구한다. 이를 바탕으로 정부의 정책 방향과 제도개선 방안을 제시한다.
정책실행 부문에서는 이용자 정책 방향에 대한 의견을 수렴하고 공감대를 형성하기 위한 다차원적인 협력 네트워크를 운영한다. 이용자·사업자·전문가 등이 참여하는 민관협의회를 구성해 '이용자 중심 지능정보사회를 위한 원칙' 실천방안을 논의한다. 또 지능정보사회 윤리규범에 관한 국제 컨퍼런스를 연례 개최한다. 아울러 국내외 최신 정책·연구 동향을 공유하고 누구나 의견을 개진할 수 있는 지식공유플랫폼도 운영할 계획이다.
최성호 방송통신위원회 이용자정책국장은 "최근 영국에서도 데이터윤리혁신센터를 설치하는 등 주요국가에서 인공지능 정책을 연구하는 전담기구를 설치하는 추세"라며 "기술의 변화 속도에 발맞춰 장기적인 안목에서 정책을 연구하고 이용자 보호를 실현하기 위한 방향을 제시해주기 바란다"고 말했다.
[저작권자 @머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지]