KISA는 빅데이터 문헌 조사·분석을 통해 주요 산업 키워드를 선정하고 전문가 평가, 정보통신기술(ICT) 종사자 대상 설문조사 및 전문가 심층 인터뷰 등을 통해 최종 10대 이슈를 추렸다.
KISA는 2018년에 인터넷 혁신 기술의 연결·융합·개방을 통한 4차산업 생태계 구축이 중점적으로 전개될 것으로 전망했다. △환상에서 현실로 실생활 적용 시작한 인공지능 △시범사업으로 날개다는 블록체인 △상용화 시동 거는 자율주행차 △규제 샌드박스에서 성장의 싹이 틔는 4차 산업혁명 규제 혁신 △생활 속 반려자로 자리 잡을 로봇 △평창 동계올림픽과 함께 눈앞에 펼쳐질 5G △내가 쇼트트랙 국가대표가 되는 가상현실·증강현실 △음성 혁명의 촛불이 될 대화형 서비스 △건강체크를 넘어 진단으로, 디지털 헬스케어 △디지털 신도시 설계가 본격화 될 스마트시티 등이 인터넷 분야 변화를 주도할 것으로 예견했다.
올해 주요 이슈로 선정된 인공지능, 자율주행차, 가상현실·증강현실, 5G는 지난해에 이어 연속으로 10대 이슈에 포함됐다. 올해 새로 등장한 이슈는 향후 인터넷에 비견되는 영향력을 가질 블록체인과 4차 산업혁명의 성공변수가 될 규제혁신이다. 로봇과 대화형 서비스, 디지털 헬스케어, 스마트시티도 새로 등장했다.
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