금감원, 매트릭스 형태로 권역별 조직 보강…감독목적별 체계 추가

건전성·영업행위 감독통할 체계 마련…조직 통폐합 및 기능별 조직 확충 추진

금융감독원이 건전성과 영업행위 등 감독목적별 통할 체계를 추가하는 매트릭스 방식의 조직개편에 나선다. 건전성 위주였던 기존 권역별 감독·검사부서 업무를 영업행위까지 확대해 적극적인 금융소비자 보호체계를 구축하기로 했다.

금감원은 14일 이같은 내용을 담은 내년도 조직개편 방향을 수립했다고 밝혔다. 최흥식 금감원장 취임 후 추진된 조직개편안은 2개월간의 조직진단 및 내·외부 의견수렴 등을 거쳐 방향성이 정해졌다. 금감원은 이를 토대로 이달말까지 세부 조직개편안을 확정한 후 부서장 인사 등과 함께 조직개편을 시행할 예정이다.

우선 기존 권역별 조직은 그대로 유지하되 건전성과 영업행위 감독을 통할하는 감독목적별 체계를 매트릭스 형태로 보강하기로 했다. 이에 따라 은행·중소서민금융 담당 부원자잉 전권역의 건전성 감독·검사 기능을 총괄하며 영업행위 감독·검사 기능은 시장 담당 부원장이 통할해 관리한다. 통할 업무를 보좌하기 위해 건전성 및 영업행위 총괄조정팀을 부원장 직속으로 각각 설치하기로 했다.

사전적·적극적 금융소비자 보호 체계를 구축하기 위해 권역별 감독·검사 부서는 영업행위 감독·검사까지 기능을 확대한다. 금융소비자보호처(이하 금소처) 내 민원부서는 현장조사 기능을 부여해 민원처리의 신속성을 높이기로 했다.

보험부문 감독·검사 부서와 서민·중소기업지원실은 금소처 산하로 자리를 옮긴다. 전체 민원의 약 3분의 2(지난해 기준 63.7%)가 보험부문에서 나온다는 점과 금융포용을 강화 필요성을 고려한 배치다. 민원처리와 분쟁조정 업무는 분쟁조정국으로 일원화된다.

수석부원장 산하 '업무총괄' 부문은 '전략감독' 부문으로 개칭해 금감원 업무 전반에 대한 총괄 및 조율 기능을 맡긴다. 전략감독 부문에는 전권역에 걸친 기능별 부서를 신설·이동 배치하기로 했다.

건전성 및 준법성, 영업점 검사는 기관별 검사국이 일괄 수행토록 해 검사 효율성을 높이고 금융사의 수검부담을 완화한다는 방침이다. 금융혁신국, 금융상황분석실 등 타부서와 기능이 중복되는 부서는 폐지해 실무부서 중심으로 인력을 배치하고 팀 단위 조직 통·폐합을 통해 점진적으로 '대팀제'로 전환하기로 했다.

금감원은 또 △금융그룹감독실 △핀테크지원실 △자금세탁방지실을 신설하는 등 기능별 조직을 확충키로 했다. 핀테크지원실은 전자금융팀, P2P대출감독대응반, 외환총괄팀(소액해외송금업 등록 담당), 핀테크현장자문단 등 각 부서에 산재된 핀테크 및 전자금융업 관련 조직을 모아 통합키로 했다.

이외 인사 투명성 및 전문성 제고를 위해 총무국 산하 인사팀은 인사지원실로 확대 개편하기로 했다. 현재 3명인 선임국장은 2명으로 축소하고 소관업무도 조정할 방침이다.