캠핑족들이 가볍게 캠핑을 떠날 수 있도록 짐을 덜어주고 보다 신선한 먹거리를 캠핑장에서 직접 받을 수 있도록 하기 위해 이번 캠핑장 배송 서비스를 시작하게 됐다.
롯데마트몰에 접속 후 '기획전' 카테고리에서 '캠핑장 배송 서비스'를 클릭해 배송 서비스가 가능한 캠핑장인지 여부를 확인할 수 있다.
배송 가능 캠핑장인 것이 확인되면 온라인을 통해 주문 후 배송 받고 싶은 시간을 지정하면 해당 시간에 맞춰 배송 기사가 캠핑장 입구까지 배달해준다.
배송 서비스 기사는 출발 전 문자 메시지를 통해 도착 시간을 안내해줄 예정이며 캠핑장 입구에서 직접 전화로 주문 고객과 통화 후 상품을 전달할 계획이다.
이번 롯데마트몰의 캠핑장 배송 서비스를 이용할 수 있는 캠핑장은 한시적으로 운영되는 한강지구 캠핑장(뚝섬) 및 상시로 운영되는 난지, 노을 공원 캠핑장도 포함돼 서울 도심 속에서 짧은 캠핑을 즐기는 사람들도 유용하게 이용할 수 있을 것으로 보인다.
롯데마트몰은 8월 말까지 캠핑장 배송 서비스의 이용 추세를 분석한 후 정기 운영 여부를 결정할 계획이다.
한편, 롯데마트몰은 주문 상품을 다양한 장소에서 받아볼 수 있는 O2O(Online to Offline) 서비스를 활발하게 운영 중이다. 이번 캠핑장 배송 서비스를 포함해 △매장 스마트 픽 △드라이브 앤 픽 △렌터카 스마트 픽 △주유소 스마트 픽 등 총 6가지 O2O 서비스를 경험할 수 있으며 이용 고객도 증가 추세를 보이고 있다.
실제로 올해 1월부터 6월 말까지 롯데마트몰에서 픽업 서비스를 이용한 고객은 전년 동기 대비 58.4% 증가했다.
김선민 롯데마트 M큐레이션부문장은 "캠핑장 배송 서비스를 이용하면 필요한 짐을 절반 수준으로 줄일 수 있을 것"이라며 "온라인으로 주문하고 다양한 장소에서 받아볼 수 있는 O2O 서비스를 지속 선보일 계획"이라고 말했다.
[저작권자 @머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지]