오씨는 이날 오전 경기도청 홈페이지 자유게시판에 실명으로 '사과의 말씀을 올립니다'라는 제목의 글을 올렸다. 그는 자신을 "상황실에서 김 지사의 전화를 받은 담당자"라고 밝힌 뒤 "경솔한 행동과 실수로 김 지사와 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사죄드린다"고 말했다.
이어 "상황실 근무자는 어떤 전화이든 소방공무원 재난현장 표준절차에 따라 자신의 관등 성명을 밝히고 사고 내용에 대해 성실히 응대하도록 규정돼있다"며 "그러나 내가 (김 지사의 전화를)자의적으로 너무 경솔하게 장난전화라고 판단하고 규정도 무시한 채 큰 무례를 범했다"고 전했다.
한편 경기도소방재난본부에 따르면 김 지사는 암 환자 이송체계 등을 문의하려고 지난 19일 낮 12시30분쯤 남양주소방서 119 상황실에 자신의 휴대전화로 전화를 걸었다. 이날 오씨 등 상황실 근무자 2명은 김 지사의 전화를 장난전화로 오인해 제대로 응대하지 않았다는 이유로 지난 23일 포천과 가평소방서로 각각 전보 조치됐다.
도소방재난본부 관계자는 "이번 문책은 김 지사가 전화해서가 아니라 어떤 사람이 전화했더라도 이런 식의 전화응대는 문제가 있기 때문"이라고 밝혔다.
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