해당 소비자는 회사 측에 클레임을 제기하지 않고 곧바로 인터넷 사이트에 생쥐가 혼입된 것으로 보이는 사진을 게재해 논란이 가중되고 있다.
23일 새벽 한 네티즌이 UCC(손수제작물) 커뮤니티 디씨인사드에 'P사의 밤식빵에서 쥐가 통째로 나왔다'는 내용의 글과 사진을 게재했다.
해당 글과 사진은 인터넷 블로그, 트위터 등 SNS(소셜네트워크서비스)를 통해 빠르게 확산됐다.
해당 회사는 일단 소비자들의 불신을 해결하기 위해 긴급상황실을 운영하고 전문 부서와 기술진이 사실 확인에 나섰지만, 아직 최초로 게재한 네티즌과 연락이 되지 않고 있다.
회사 측은 디시인사이드에 사실 확인이 필요한 사안인만큼 정확한 경위가 확인될 때까지 해당 글과 사진의 '블라인드' 처리해 줄 것을 요구했다.
회사 관계자는 "최초로 게재한 네티즌을 경찰 사이버 수사대에 수사를 의뢰할 것을 고려하고 있다"며 "오후에 공식 입장을 밝힐 것"이라고 말했다.
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