조 상무는 CS 경영기법을 대한민국에 최초로 도입, 한국산업고객만족도(KCSI), 한국브랜드파워지수(KBPI) 등의 측정모델을 개발, 구축, 전파했다. 조 상무는 경영학 박사로, 한국능률협회컨설팅(KMAC) CS 경영본부 책임전문위원을 거쳐 현재 청호나이스 마케팅 본부장으로 재직중이며, 1991년 문학세계 신인상으로 등단한 중견 시인이기도 하다.
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청호나이스 조희길 상무, 대통령 표창
머니투데이 백진엽 기자 | 2010.11.23 15:11
CS 경영기법을 대한민국 최초로 도입한 청호나이스 마케팅본부장 조희길 상무가 23일 지식경제부와 기술표준원이 주최한 '제36회 국가품질경영대회'에서 대통령 표창의 영예를 안았다.
조 상무는 CS 경영기법을 대한민국에 최초로 도입, 한국산업고객만족도(KCSI), 한국브랜드파워지수(KBPI) 등의 측정모델을 개발, 구축, 전파했다. 조 상무는 경영학 박사로, 한국능률협회컨설팅(KMAC) CS 경영본부 책임전문위원을 거쳐 현재 청호나이스 마케팅 본부장으로 재직중이며, 1991년 문학세계 신인상으로 등단한 중견 시인이기도 하다.
조 상무는 CS 경영기법을 대한민국에 최초로 도입, 한국산업고객만족도(KCSI), 한국브랜드파워지수(KBPI) 등의 측정모델을 개발, 구축, 전파했다. 조 상무는 경영학 박사로, 한국능률협회컨설팅(KMAC) CS 경영본부 책임전문위원을 거쳐 현재 청호나이스 마케팅 본부장으로 재직중이며, 1991년 문학세계 신인상으로 등단한 중견 시인이기도 하다.