현대·기아차, '중국형 모델' 반응 좋네

위에둥, 푸뤼디 등 현지전략형 모델, 고객만족도 조사서 1위

현대·기아차가 중국 시장 고객만족도 조사에서 호평을 받았다.

현대·기아차는 중국질량협회에서 발표하는 '2009 고객만족도조사'에서 현대차 위에둥(아반떼)·투싼, 기아차 쎄라토·푸뤼디(포르테)가 각각 차급별 1위에 올랐다고 23일 밝혔다.

특히 신차부문에서 푸뤼디가 고객만족도 1위를 차지해 지난해 이 부문 2위에 올랐던 위에둥에 이어 현지 전략형 신차 모델의 인기몰이를 계속했다.

중국 고객만족도조사는 중국질량협회 전국고객위원회가 주관하며 매년 중국 산업의 전체 수준을 파악하기 위해 농업, 공업 등 다양한 업종에 걸쳐 실시된다.

이 중 자동차 부문 조사는 중국 주요 28개 도시 고객들을 대상으로 차량 성능, 연비 등 품질 및 서비스 만족도를 종합적으로 평가한다. 올해는 26개 메이커 75개 차종에 대한 평가가 이뤄졌다.

중형차 부문에서 위에둥(10~15만 위안 급)이 100점 만점에 80점, 쎄라토(5~10만 위안 급)가 79점을 각각 얻어 1위에 올랐다.

스포츠유틸리티차량(SUV) 부문에서는 투싼이 80점으로 1위, 기아차 스포티지가 79점으로 3위를 차지했다.

현대·기아차 관계자는 “이번 조사대상에 오른 현대·기아차 6개 중 5개 차종이 상위권에 오르는 놀라운 성과를 거뒀다”며 “중국 현지형으로 개발된 모델들이 뛰어난 품질과 상품성으로 인정받은 것은 물론 마케팅과 서비스도 좋은 평가를 받았다"고 밝혔다.