에어부산은 우선 노약자ㆍ장애인 등이 쉽고 빠르게 발권을 할 수 있도록 전용 카운터를 신설했다.
또 발권 데스크와 수하물 수속 데스크를 쉽게 구분할 수 있도록 좌측과 우측으로 나눠 배치함으로써 짐이 없는 고객들이 보다 빠르게 수속할 수 있도록 했다.
에어부산 관계자는 "기내ㆍ공항카운터는 물론 예약센터ㆍ홈페이지 등 모든 부문에서 고객이 가장 편리하고 신속하게 에어부산을 이용할 수 있도록 전사적으로 노력하고 있다"고 밝혔다.
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