이에앞서 공인중개사협회 등은 네이버의 부동산 사전매물확인 서비스가 매물 등록을 위해 중개업자가 동의없이 의뢰인 정보를 네이버에 제공하는 행위가 '공인중개사 업무 및 부동산거래에 관한 법률(이하 공부법)'과 '정보통신망법'에 위배될 수 있다는 우려를 제기한 바 있다.
이에 대해 NHN은 "고객의 개인정보의 철저한 보호와 중개업자들이 부지불식간에 현행법을 어기는 일이 없도록 하기 위해 서비스 실시간 법률적 검토를 완료했으며, 의뢰인의 정보를 제공할 때 반드시 의뢰인의 동의여부를 확인하는 절차를 거치고 있다"고 해명했다.
또한 이같은 동의 확인절차를 거치지 않으면 매물정보가 등록되지 않도록 원천적으로 예방조치하고 있다고 덧붙였다.
한편, 네이버 부동산 사전매물 서비스는 일부 부동산 중개소들이 실제 가격보다 싼 '미끼 매물'을 인터넷에 올려 소비자들을 현혹시키는 것을 막기 위해 네이버가 도입한 서비스다.
중개업자나 개인이 매물정보를 입력하면 네이버 직원이 의뢰인에게 직접 전화해 등기부등본 소유자 정보를 확인하고 해당 정보가 일치할 경우에만 매물정보에 등록해 보여주는 방식이라고 네이버측은 설명했다.
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