새로운 ARS시스템은 시세조회, 주식주문, 잔고조회 등 기본서비스 뿐 아니라 빠른 주문, 관심종목 등록/조회, ELW/예약/프리보드 주문, 은행이체 및 계좌이체 등 다양한 정보 서비스를 365일 24시간 제공한다.
금융센터시스템은 기존 아날로그 기반의 전화 인프라를 IP기반으로 전환해 고객 데이터를 통합관리한다. 고객 전화를 최적의 전문직원에게 연결해 차별화된 신속 서비스를 제공할 수 있다.
계좌가 없는 고객들도 시세 및 금융상품안내, 직원연결 서비스 등을 이용가능하다.
ARS 시스템을 이용하려면 HMC투자증권 금융센터 1588-6655로 전화하면 된다.
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