월정액요금제에 가입하면 시내와 시외전화의 경우 별도의 통화료 없이 무제한으로 이용 가능하다. 거주지역의 케이블TV 회사가 달라도 케이블인터넷전화 가입자간 통화도 무료로 제공한다. 또 이동전화는 10초에 11.7원, 국제전화는 1분에 50원(주요 20개국 기준)으로 일반 유선전화에 비해 훨씬 저렴한 비용으로 사용할 수 있다.
아울러 씨앤앰은 ‘씨앤앰 전용 인터넷전화 단말기’를 선보였다. 케이블TV방송사업자 중에서 최초로 선보인 전용 인터넷전화 단말기는 씨앤앰 인터넷전화를 가입하면 고객에게 무료로 지급되며 콜백(call-back), 발신자 정보표시, 통화중 대기 기능과 같이 사용이 편리한 기능들이 탑재돼 있다.
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