이번 행사의 대상 민원인은 민원서류 제출, 중요 민원 상담, 회의 참석 등을 위해 본부청사를 방문하는 민원인 중 자가용 차량을 이용하지 않고 대중교통, 도보 등으로 내방하는 민원인이며 전화 등으로도 해결할 수 있는 단순 문의, 택배 등은 제외된다.
차량을 사용하지 않는 민원인에게는 정문 또는 현관에서 민원부서 확인란이 기재된 안내문이 주어지고, 민원인은 이를 민원부서 담당자의 확인 후 민원실에 제출하면 △‘황금의 제국 페르시아’ 50% 할인권(2008. 8월말까지 전시, 1000매) △‘20세기 라틴아메리카 거장전’ 초대권(2008. 7. 26 ~ 2008. 11. 9 / 덕수궁미술관, 200매) △‘한국 사진전’ 관람권(2008. 8. 15 ~ 2008. 10. 26 / 과천 국립현대미술관, 100매) 중 하나를 선택할 수 있다. 할인권 혹은 관람권은 1인당 2매까지 증정되며 이번 행사는 준비된 총1300매가 소진될때까지 진행된다.
관람권(또는 할인권)은 전시기간 중 아무 때나 사용할 수 있으며 국립중앙박물관의 ‘황금의 제국 페르시아‘전 할인권의 경우에는 정가의 50%를 할인받을 수 있으나, 단체 관람 할인과 중복해서 사용하지는 못한다.
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